Perguntas Frequentes

O que está incluído exatamente no passeios de vinhos?

Os passeios de vinho incluiem visitas e degustações conforme o roteiro, transporte privado de acordo com o número de pessoas, motorista profissional e almoços com degustação de acordo com a vinícola escolhida.

Como posso reservar um passeio de vinhos?

Para reservar seu passeio de vinho tem que informar a data da viagem, o número de pessoas e as vinícolas desejadas. Enviaremos um orçamento detalhado por região e após sua confirmação, procederemos à confirmação das reservas. Todos os passeios são creados segum as necessidades dos passageiros e a disponibilidade das vinícolas.

Quanto tempo dura um passeio de vinhos?

O passeio de vinhos tem duração de aproximadamente 7 horas. Em caso de desejar mais tempo, uma taxa por hora extra será aplicada. É importante ressaltar que cada vinícola possui seus horários predefinidos, cuidadosamente planejados para proporcionar uma experiência completa.

É necessário ter conhecimento prévio sobre vinhos?

Não é necessário ter conhecimento prévio sobre vinhos para aproveitar nossos passeios. As visitas são uma aula intensiva onde você aprenderá sobre os processos de produção, tipos de uva, altitudes e regiões, permitindo que distinga vinhos argentinos dos do mundo.

Crianças são permitidas nos passeios?

A maioria das vinícolas permite a entrada de crianças, embora algumas possuam restrições de idade. Recomenda-se consultar as políticas específicas de cada vinícola, pois estas podem variar.

Como é o clima durante o passeio e o que devo levar?

Os passeios de vinho variam conforme as estações do hemisfério sul: primavera (setembro a novembro), verão (dezembro a fevereiro), outono (março a maio) e inverno (junho a agosto). Cada estação tem sua magia, e os passeios podem ser apreciados durante todo o ano. Planeje sua experiência enológica conosco.

Quantos dias são recomendados para ficar em Mendoza se é a primeira vez que vamos?

Para uma primeira visita, recomenda-se passar 4 dias ou mais em Mendoza, permitindo tempo suficiente para desfrutar da culinária, vinhos e paisagens com tranquilidade. Explore esta região encantadora com uma estadia prolongada.

É possível realizar pagamentos parcelados?

Atualmente, não oferecemos opções de pagamento parcelado devido às condições econômicas na Argentina. Esperamos que essas condições mudem em breve para proporcionar opções mais flexíveis aos nossos clientes. Agradecemos a compreensão.

Cuantas vinicolas podemos visitar por dia?

Em um passeio por vinícolas, é possível visitar até 3 vinícolas por dia, mas é aconselhável limitar-se a 2 para evitar começar muito cedo e se sentir apressado. Desfrutar da experiência de forma descontraída garante momentos mais plenos e memoráveis.

Quais são os métodos de pagamento aceitos?

A forma de pagamento para nossos passeios pode ser por transferência Western Union ou PayPal (cada uma com uma comissão específica que você deve verificar diretamente em suas plataformas, pois as tarifas podem variar). Outro método de pagamento pode ser em dólares no dia da chegada a Mendoza. Isto será acordado entre Mamut e os passageiros na hora de fechar as reservas.

É necessário um pagamento inicial ou depósito para fazer uma reserva?

Para confirmar sua reserva, a agência poderá solicitar um depósito ou pagamento antecipado, dependendo do número de pessoas e serviços escolhidos. Qualquer valor necessário será claramente indicado pela agência antes da confirmação final da sua reserva.

Existem taxas adicionais ou tarifas ocultas?

As taxas extras dependerão da forma de pagamento escolhida. Todas as tarifas adicionais serão previamente indicadas pela agência antes da confirmação final, assegurando transparência e clareza nos custos associados.

Posso receber um reembolso em caso de cancelamento?

O reembolso do valor pago em caso de cancelamento da viagem dependerá do tempo e das políticas individuais de cada fornecedor, incluindo hotéis, vinícolas, restaurantes, companhias aéreas, etc. Recomenda-se revisar detalhadamente as condições de cancelamento de cada serviço contratado.